Ce parere aveti despre service-ul de la M Car
In jurul datei de 1 oct, masina mea (Colt CZ3 1.5 DI-D SAM) pe care o am din iulie anul curent, a fost primita in service-ul de la M Car pt a fi reparata in urma unui accident pe care l-am avut pe 11 sept (unul cu un passat a intrat in partea mea dreapta-spate si m-a proiectat intr-o bordura). Chiar si in momentul de fata masina mea este in lucru (o contra-aripa spate ce nu venea din japonia, a intarziat foarte mult reparatia). Acum 2 min am terminat de vb cu cineva de acolo, si mi-a zis ca intr-o saptamana si cateva zile va fi gata. Daca cineva a mai trecut prin asa ceva, il rog sa imi dea cateva sfaturi cu privire la chestii la care ar trebui sa ma astept (placute sau neplacute), prelungirea garantiei sau alte lucruri de genul acesta.
Va multumesc anticipat!
Va multumesc anticipat!
- Cristian Stancu
- EVO I
- Mesaje: 0
- Membru din: Lun Sep 22, 2008 5:55 pm
daca ar fi sa descriu intr-un singur cuvant ar fi ZEROOOOOO, dar n-am sa ma opresc aici.
In ianuarie anul trecut am preluat leasingul la un CZT - masina lor de teste, era cu mici - chiar mici - zgarieturi pe capota, aripa etc. Ei au spus ca o vopsesc si ca mi-o predau in perfecta stare. Mi-au predat masina pe data de 22 Decembrie unde capota este vopsita sub orice critica - imi asum greaseala trebuia sa o refuz, dar asta ar fi insemnat sa raman fara masina de sarbatori. Pe langa asta n-am primit cartea de service si nimeni nu m-a instiintat ca la CZT se face revizia din 7500 in 7500km. Am venit dupa 10000 de km mi-au spus ca masina nu mai face obiectul unei garantii pentru ca n-am carte service si ca in caz ca ar face, bieleta anti cuplu ( care tine motorul ), burduful de planetara si rola de la trnsmisie - care scartia - sunt consumabile si nu se acorda pe garantie. Din ce am inteles in service-ul de la M CAR mergi sa schimbi piese doar pe cheltuiala ta...garantia e poveste.
Ca o concluzie.... ce vin am eu ca am cumparat o masina de la m car ?!?!?
Ca sa existe si cireasa de pe tort ma suna o domnisoara zilele trecute sa ma intrebe ce parere am de service-ul mcar....hmmm acum ce era sa-mi vars toti dracii pe biata fata?!?
Sincer imi doresc ca eu si AdrianS sa fim singurii cu probleme, dar presimt un topic destul de lung.
In ianuarie anul trecut am preluat leasingul la un CZT - masina lor de teste, era cu mici - chiar mici - zgarieturi pe capota, aripa etc. Ei au spus ca o vopsesc si ca mi-o predau in perfecta stare. Mi-au predat masina pe data de 22 Decembrie unde capota este vopsita sub orice critica - imi asum greaseala trebuia sa o refuz, dar asta ar fi insemnat sa raman fara masina de sarbatori. Pe langa asta n-am primit cartea de service si nimeni nu m-a instiintat ca la CZT se face revizia din 7500 in 7500km. Am venit dupa 10000 de km mi-au spus ca masina nu mai face obiectul unei garantii pentru ca n-am carte service si ca in caz ca ar face, bieleta anti cuplu ( care tine motorul ), burduful de planetara si rola de la trnsmisie - care scartia - sunt consumabile si nu se acorda pe garantie. Din ce am inteles in service-ul de la M CAR mergi sa schimbi piese doar pe cheltuiala ta...garantia e poveste.
Ca o concluzie.... ce vin am eu ca am cumparat o masina de la m car ?!?!?
Ca sa existe si cireasa de pe tort ma suna o domnisoara zilele trecute sa ma intrebe ce parere am de service-ul mcar....hmmm acum ce era sa-mi vars toti dracii pe biata fata?!?
Sincer imi doresc ca eu si AdrianS sa fim singurii cu probleme, dar presimt un topic destul de lung.
eu am avut o situatie similara
am fost la servicul din expozitiei si am avut urmatoarele probleme : aripa de schimbat(vopsit cea noua) spoiler vopsit , jante fatza schimbate , directia de facut
toata treaba a durat aproximativ o saptamana si trei zile. desigur am sunat de multe ori si am fost insistent cu ei (dar si cu bun simt pt ca daca nu credeti .. mai si conteaza) astfel eu am interactionat cu cineva de acolo care a fost chiar f de treaba.
Dupa toata treaba facuta singura problema a fost ca nuanta la aripa e un pic diferita , se vede doar de aproape si in lumina .. f greu sesizabil.
Intr-un cuvant eu am fost f multumit pt ca durata nu a fost mare si am fost tratat cum trebuie chiar si cand poate sunam in fiecare zi sa ma interersez de masina :-D
mult succes si tie :?
am fost la servicul din expozitiei si am avut urmatoarele probleme : aripa de schimbat(vopsit cea noua) spoiler vopsit , jante fatza schimbate , directia de facut
toata treaba a durat aproximativ o saptamana si trei zile. desigur am sunat de multe ori si am fost insistent cu ei (dar si cu bun simt pt ca daca nu credeti .. mai si conteaza) astfel eu am interactionat cu cineva de acolo care a fost chiar f de treaba.
Dupa toata treaba facuta singura problema a fost ca nuanta la aripa e un pic diferita , se vede doar de aproape si in lumina .. f greu sesizabil.
Intr-un cuvant eu am fost f multumit pt ca durata nu a fost mare si am fost tratat cum trebuie chiar si cand poate sunam in fiecare zi sa ma interersez de masina :-D
mult succes si tie :?
- Cristian Stancu
- EVO I
- Mesaje: 0
- Membru din: Lun Sep 22, 2008 5:55 pm
) da da .. ideea e ca atunci la mcar lucra un tip pe care il chema George Mocanu ( nu eram rude sau ceva) dar acu nu stiu .. daca a contat sau nu in legatura cu faptul ca totul s-a rezolvat intr-o saptamana si ceva . totusi .. cautati si voi pe cineva de la mcar cu acelasi nume ca al vostru
later edit .. George Mocanu s-a ocupat cu mine in legatura cu tot ce a fost de facut, pe el il sunam , el imi spunea ce s-a facut sau nu la masina
later edit .. George Mocanu s-a ocupat cu mine in legatura cu tot ce a fost de facut, pe el il sunam , el imi spunea ce s-a facut sau nu la masina
- Cristian Stancu
- EVO I
- Mesaje: 0
- Membru din: Lun Sep 22, 2008 5:55 pm
QUOTE (Cristi)Daca gasesti altii mai buni pentru mitsubishi sa-mi spui si mie ca sunt curios!
Bafta!
Am decis sa ma kak pe ea de garantie - oricum nu-mi ofera nimik - si am sa pun manutza sa o aranjez singur, mi-am cumparat pe original piesele si maine ma apuc de traba. Curele, role transmisie, burdufe planetara ( nu vin decat set ) si bieleta anticuplu.
Bafta!
Am decis sa ma kak pe ea de garantie - oricum nu-mi ofera nimik - si am sa pun manutza sa o aranjez singur, mi-am cumparat pe original piesele si maine ma apuc de traba. Curele, role transmisie, burdufe planetara ( nu vin decat set ) si bieleta anticuplu.
Cine este conectat
Utilizatori ce ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 24 vizitatori