Un capac adaptor, un "consultant service" incompet

Discutii despre problemele tehnice cu care v-ati confruntat, rezolvarea lor, service-urile autorizate si dealerii Mitsubishi
Avatar utilizator
sondy
EVO I
Mesaje: 0
Membru din: Vin Ian 25, 2008 11:03 pm

Mesaj de sondy » Lun Apr 14, 2008 3:39 pm

Asi fi pus ce urmeaza la service story, dar nu stiu daca se incadreaza total, mai ales ca nu am apucat sa ajung in service....
Deci, avand in vedere ca nu am vrut sa dau cam 1100 euro in plus la cumpararea Coltului meu pe geamuri fumurii, mp3 player, roti de 16" cu jante de aliaj, lampi de ceata si senzori de ploaie (in speranta ca m-oi prinde eu si singur cand ploua, iar la stilul in care conduc nu mi-ar surade sa imi schimb jantele de fiecare data cand parchez intr-o bordura) am zis ca o parte din optionalele de la pachetul SAM o sa le iau pe traseu, cum pot si cum imi vine. Printre ele s-a numarat si mp3 playerul, pe care imi propun sa il montez mandru de tot la kitul de pregatire audio cu care cica este dotata masina, adica boxe si (sper) mufe de conectare la aparatul de galagie.
Cumva am presupus ca mp3 playerul o sa vina montat in spatiul de depozitare de pe bord (adica cu un slot mai jos decat vine de fapt) si l-am sunat pe "consilierul de service" sa imi fac o programare. Toate bune si frumoase, mi-l da la telefon pe "consilierul de service de pe Accesorii", ii expun problema, si imi spune ca am nevoie de fapt de capac adaptor, ca sa mi-l monteze mai sus, unde trebuie sa fie de fapt. Zic ok, daca e cu musai.... intreb si eu ca omul de unde sa iau minunea de capac adaptor, ca sa fie ca la carte. Raspunsul e scurt si cuprinzator: "Nu stiu"... Putin nedumerit, ma prezint totusi in service sa vorbesc cu electricianul, la invitatia specialistului de la telefon. Acolo electricianul imi zice ca nu poate totusi sa il monteze mai jos, unde incapea perfect, ci ca trebuie acelasi capac adaptor, pe care, surpriza, omul stia ca trebuie sa il comand de la ei.
Probabil e cvasi-inutil sa mai zic ca "seful de pe accesorii" nu a fost in stare sa imi zica cat costa unul, ci doar ca trebuie sa il platesc inainte ca sa poata sa faca comanda de el, dar ca nu stie cand o sa ajunga, nu stie daca pot sa il comand pe culoare, nu stie nimic... Sunt curios ce o sa se mai intample dupa ce fac rost de capacul cu pricina, degetelul mic imi spune ca aventurile nu s-au terminat aici
In concluzie, doua intrebari: are cineva din greseala un capac de asta care nu ii mai trebuie? (codul lui e CT24MT01, si nu, nu de la dealer stiu asta...) Eventual cineva care se are mai bine cu dealerul local? Probabil sunt dispus sa platesc taxele de expeditie, poate asa reusesc sa am si eu ceva sunet in masina pe drum spre Bran...
Intrebarea numarul doi: Pot sa ii trimit undeva de tot pe ficiorii de la service si sa mi-l montez singur? Din cate am citit eu hartiile de garantie nu asi viola cu nimic termenii de acolo asa cum se laudau in gura mare cei de la service (asta in cazul in care a baga doua mufe intr-un mp3 player nu inseamna "interventie neautorizata la instalatia electrica").

Avatar utilizator
BUGHY
EVO I
Mesaje: 0
Membru din: Dum Mar 09, 2008 7:49 pm
Contact:

Mesaj de BUGHY » Lun Apr 14, 2008 7:18 pm

...

Scrie răspuns

Înapoi la “Probleme tehnice, service-uri si dealeri”

Cine este conectat

Utilizatori ce ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 5 vizitatori