dealer story

Discutii despre problemele tehnice cu care v-ati confruntat, rezolvarea lor, service-urile autorizate si dealerii Mitsubishi
Avatar utilizator
Sfinxul
EVO I
Mesaje: 0
Membru din: Lun Aug 20, 2007 9:14 pm

Mesaj de Sfinxul » Mie Noi 14, 2007 5:25 pm

QUOTE (legacyb4)Deja incepe sa imi fie frica cand citesc ce scrie p-aici.

Nu stiu daca te poti impaca cu gandul insa nici la altii lucrurile nu sunt mai roze .... din pacate. Oricum, asta nu inseamna ca trebuie sa le acceptam orice. Trebuie taxati atunci cand sunt prinsi o ofsaid. Nu am timp acum sa povestesc experienta pe care am avut-o cu dealerul local KIA. Eram si eu si fratele meu interesati de Ceed. Eu am reuntat si datorita lor am luat Mitsu Lancer (singurul lucru pentru care le multumesc), el a mers pe incredere si a asteptat 3 saptamani peste termenul de livrare anuntat cand a semnat contractul.
Poate ca sunt putin offtopic dar am vrut sa subliniez ca peste tot sunt numai probleme (si la dealeri si la service-uri) si numai o atitudine generala si sustinuta va duce la o schimbare a mentalitatii si la o imbunatatire a serviciilor prestate de catre furnizorii din domeniul auto. Cat timp acceptam sau trecem cu vederea de la cea mai neinsemnata problema pana la cele grave, inaceptabile dupa parerea mea (vezi primul post de pe acest topic), vom continua sa ne plangem unul altuia pe forum. Asadar, luati atitudine fratilor. Nu-i mai lasati sa-si faca de cap pe banii, timpul si nervii nostri.

Avatar utilizator
legacyb4
EVO I
Mesaje: 0
Membru din: Joi Sep 20, 2007 12:17 am

Mesaj de legacyb4 » Mie Noi 14, 2007 6:23 pm

Sunt perfect la curent cu situatia de la toate marcile de pe piata, tocmai de asta mi-e frica. Eu lucrez in vanzari auto, si sunt foarte la curent si cu ce se intampla in service-uri. Si service-ul firmei unde sunt eu angajat nu e mai presus. As avea incredere sa-mi las masina pe mana lor, dar numai pt ca ii cunosc si nu m-ar pacali. Insa nu pot face asta si trebuie sa merg pe mana service-ului Mitsubishi. Insa nu de putine ori mi s-a intamplat sa mi se bata obrazul din cauza serviciilor oferite de service. Si nu e nimic mai enervant pt un vanzator de masini decat sa aiba de pierdut ca imagine in fata clientului din cauza service-ului. Pt ca e inevitabil, chiar daca eu nu am nici o treaba cu serviciile de acolo.

Deci am un motiv in plus sa fiu pornit impotriva tuturor service-urilor din tara asta.

Avatar utilizator
andrei
Mesaje: 0
Membru din: Sâm Apr 21, 2007 3:24 am
Contact:

Mesaj de andrei » Mie Noi 14, 2007 6:44 pm

M-ati convins, cand o fi sa vina momentul, imi iau masina second-hand.

Avatar utilizator
andrei
Mesaje: 0
Membru din: Sâm Apr 21, 2007 3:24 am
Contact:

Mesaj de andrei » Mie Noi 14, 2007 6:46 pm

QUOTE (Gogo)salut/buna,

uite aici un link cu niste poze(sunt puse pe masini.ro pentru ca aici nu am putut sa le pun)

http://www.masini.ro/forum/content-page ... ntry243772

sper sa te ajute

Bafta.
Salut, pozele de pe masini.ro nu le pot vedea decat cei care sunt inregistrati la ei. O sa te rog sa le atasezi (trebuie sa dai un resize, dimensiunea maxima acceptata este de 600 de pixeli), iar daca nu te descurci da-mi un mail cu pozele la andrei@mitsu.ro si ma ocup eu :wink:

Avatar utilizator
NeGrutzY
EVO I
Mesaje: 0
Membru din: Lun Mai 07, 2007 7:42 pm

Mesaj de NeGrutzY » Mie Noi 14, 2007 8:03 pm

Cum am promis, mi-a povestit mama ce a patit cand a cumparat masina ei tot de la Mcar.

Intai a intrebat dealerul, care la randul lui l-a intrebat pe directorul de vanzari daca se poate face plata in euro, i-au dat un cont din Cipru?!? unde sa trimita banii. A deschis cont, a depus banii, i-a trimis(comisioane suportate de noi). Cand s-a dus sa ridice masina, cei de la vama, i-au zis ca nu putea sa plateasca ca persoana fizica in euro, si nu pot sa ii dea masina. Dupa mai multe certuri cu acelasi director de vanzari, intai i-au propus sa ii dea o masina sa circule, dupa care, dupa alte amenintari i-au dat masina, urmand ca mama sa le dea banii, in lei, la cursul bancii. Banii s-au intors in contul nostru, dar in urma schimbului valutar si a altor comisioane au iesit mai putin decat valoarea masinii. Moment in care directorul de vanzari din perioada respectiva i-a zis ca nu ii da actele pana nu le da diferenta de ~400 euro, "ca el nu face munca patriotica, ca lor nu le iese nimic". Perioada de numere provizorii era pe sfarsite si ei tot nu vroiau sa ii dea actele. Mama, nefiind un oarecare l-a amenintat ca se duce pana la Tiriac in persoana. In aceeasi zi a primit actele prin curier rapid acasa. Povestea are cam 2 ani de zile, nu prea mai e de actualitate, dar oricum, am zis sa fie stiuta.

Avatar utilizator
Cristi
EVO I
Mesaje: 0
Membru din: Mie Mai 02, 2007 10:34 am

Mesaj de Cristi » Mie Noi 14, 2007 8:52 pm

Interesanta poveste...pentru bani sunt cam in stare de orice....

Credeam ca numai samsarii sunt in stare de asemenea mizerii si ilegalitati. :roll:

Avatar utilizator
damutz
EVO I
Mesaje: 0
Membru din: Vin Iul 06, 2007 4:22 pm

Mesaj de damutz » Sâm Noi 17, 2007 12:36 am

La mine totul a decurs normal.M-am prezentat in Giulesti,am cerut masina si calcul de leasing,mi-au zis ca e in tara si ajunge intr-o saptamana.Asteptarea a durat insa o luna datorita firmei de leasing,Romexterra.Cand am ridicat-o de la ei,lumea era destul de civilizata pe acolo,vorbeau frumos,mai putin secretara care avea o atitudine de diva nedescoperita inca.Eu v-as sugera ceva.Cand mai ajungeti pe la asemenea discutii,scoateti telefonul si inregistrati discutia.Cel mai probabil nu veti castiga nimic chiar si cu dovezi pentru ca asa merge tara dar macar puteti da la restul lumii si chiar mai sus la conducerea producatorului.Pentru mai multe sanse de izbanda se foloseste mailul de la firma si un antrenament in limbajul de business al limbii engleze pe mail.

Avatar utilizator
Cristi
EVO I
Mesaje: 0
Membru din: Mie Mai 02, 2007 10:34 am

Mesaj de Cristi » Sâm Noi 17, 2007 3:33 pm

Si la mine a decurs totul perfect, cred ca mai depinde si de salesman propriu-zis ca totul sa decurga ok.

Avatar utilizator
andrei
Mesaje: 0
Membru din: Sâm Apr 21, 2007 3:24 am
Contact:

Mesaj de andrei » Mie Noi 21, 2007 9:51 pm

Offtopic: pozele cu masina lui Gogo se gasesc aici

Avatar utilizator
allexino
EVO I
Mesaje: 0
Membru din: Joi Noi 15, 2007 1:35 pm

Mesaj de allexino » Lun Dec 10, 2007 10:50 am

Cand am platit avansul la masina mi s-a dat ca termen de livrare 12-15 dec. fapt care mi s-a parut acceptabil avand ca in momentul in care am intrat in contact cu dealerul pentru prima data masina parasea linia de fabricare.
Toata saptamana trecuta am intrebat pe cel de la IRICAD GL daca masina a ajuns in tara, cat mai dureaza, etc. la care el imi tot spunea ca nu stie nimik exact, ca sa vorbeasca la Bucuresti, etc
Astazi am primit telefon de la dealer ca masina intra maine in tara si ca mi-o poate livra pe 20-21 dec.

Problema este urmatoarea: eu inteleg ca romanii sunt saraci si fac economie la orice dar cu ce naiba (scuzati limbajul) transporta masina aia, cu caruta? De pe 11 cand intra in tara si pana pe 21 sunt 10 zile in care ar putea face drumu granita-GL de minim 10 ori in cazul in care granita e la Bors in partea aia. Chiar atat sa dureze procedura de livrare in contextul in care firma de leasing a platit masina deja, asigurarile sunt incheiate, adik s-au facut toate formalitatile.

Eu am lucrat la OPEL GL si nici macar la aia care sunt cei mai mari hoti din GL in ceea ce proveste dealerii de masini, nu dura atat. De cand intra tirul in tara ajungea in max 2 zile la dealer si daca nu era la sfarsitul programului, clientii isi luau masina in aceeasi zi, daca nu ziua urmatoare, deci dura sa zic max 4 zile si nu 10 ca la astia.

E normal asa ceva?

Scrie răspuns

Înapoi la “Probleme tehnice, service-uri si dealeri”

Cine este conectat

Utilizatori ce ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 7 vizitatori