Scris: Mie Iul 03, 2013 9:14 pm
Pe data de 1 iulie orele 20:00 am constatat ca am ramas fara internet, televizune si telefonie. Eu eram abonat UPC. Am dat totul pe seama furtunii de afara. A doua zi insa am decis sa fac o mica investigatie si iesind pe holul blocului am constatat ca al meu cablu, fusese deconectat de la retea, si in locul cablului meu a fost montat cablul vecinilor mei de la apartamentul vecin. Acestia au fost abonati UPC long time ago ai au acumulat facturi neplatite in quantum de 800 lei.
Am anuntat echipa tehnica, prin telefon si dupa vreo 6 ore un taranel s-a trezit sa-mi vina si sa-mi puna cablul la locul lui. Mi-a batut la usa, m-a pus sa deschid televizorul si a plecat. L-am intrebat daca nu ar fi normal sa vorbeasca si cu organele de politie sa semnaleze aceasta neregula. Spusele acestuia au fost "nu avem ce le face". L-am intrebat: "daca romii vor dori din nou sa ma decupleze sa se bucure de serviciile pe care le platesc ce trebuie sa fac, sa va anunt din nou si sa va astept iar cateva ore pana imi redati serviciile pentru care va platesc de vreo 10 ani de cand UPC se numea STORM TV?" Raspunsul sau a fost da.. Nu avem ce le face.
La numai 10 minute dupa ce tehnicianul a plecat, vecinii mei au iesit din nou si m-au debransat rebransandu-se ei. Am pus mana pe telefon si am anuntat din nou UPC Romania.
Am si filmat pe vizor cu un aparat de fotografiat pentru a-mi servi ca proba atat pentru UPC cat si pentru eventuala Politie.
Filmul il gasiti la acest link:
http://youtu.be/sTOsvkN6s1s
Acestia mi-au spus ca vor vedea pe cine pot trimite sa ma rebranseze. Am sarit in sus la telefon si le-am spus prieteni, trimiteti acum si anuntati si politia ca e linia voastra, aveti intreaga responsabilitate prin contract sa-mi asigurati semnal. Binenteles ca au mai trecut cateva ore si m-am suit in masina chiar inainte de ora inchiderii hotarat sa ma duc la sediu si sa reziliez contractul.
Acestia mi-au aprobat cererea de reziliere a contractului urmand sa fiu contactat de cineva in cateva zile.
Dupa ce le-am explicat intreaga problema, mi-au spus sa anunt politia pentru ce se intampla, desi acestia ca sa evite problemele nu intocmisera nici un raport cu furtul de semnal si debransarea mea ilegala.
Imediat dupa ce am facut un scandal monstru si ma pregateam sa scot niste benzina sa le dau foc la mana asta de neispraviti care-si racoreau cururile la aer conditionat in birouri in loc sa fie pe terent, un alt domn tehnician a venit la domiciliul meu unde m-a rebransat.
Tiganii cu tupeu au iesit pe hol si au inceput sa se ia de functionarul UPC pretinzand ca cablul este al lor, ca ei au platit, ca de ce umbla acolo. Omul le-a explicat clar ca bat campii si ca datoreaza UPC 800 lei asadar nu au cum sa aibe vreun drept asupra vreunei forme de semnal.
Binenteles ca absurditatea tiganeasca a inceput sa se desfasoare sa scupie pe hol, sa blesteme sa injure si sa ameninte in fel si chip.
Acest episod a fost din nou inregistrat dar inca nu l-am uploadat pe youtube.
Satul de toate porcariile astea tot ieri, m-am dus si mi-am facut un abonament Romtelecom mult mai scump din nefericire pentru portofelul meu, dar doar pentru ca se pot folosii de reteaua de fire trasa pin perete unde tiganii nu au acces pentru ca am realizat ca aceasta poveste va fi fara de sfarsit.
Totodata am fost la Politie unde mi s-a spus ca nu eu sunt in drept sa fac aceasta plangere, ci UPC Romania, dar cum UPC Romania nu da doi bani pe problemele clientilor si nici nu se gandesc sa ia masuri de securizare, au ales sa nu depuna nici o plangere si sa piarda un client de mai bine de 10 ani, platit la zi in favoarea unor tigani cu 100 mil datorii la intretinere, 800 lei la UPC, alte datorii de care nu stiu si foarte multe scandaluri si dosare penale.
Cam asta e politica de firma a UPC. Clientul conteaza prea putin, ci confortul personal.
Am fost astazi si i-am anuntat ca am renuntat la serviciile lor de care oricum nu ma puteam folosii. Acestia mi-au spus ca va trebui sa platesc probabil o taxa de reziliere prematura a contractului, la care am inceput sa rad. In primul rand contractul meu a fost o reanoire de contract si nu am primit nici un bonus, luni gratuite, echipamente, etc.. pana si pe rooter-ul wireless plateam chirie, asa ca le-am adus aminte ca sunt penibili ca reziliez contractul pentru ca ei nu-mi pot furniza serviciile conform contractului. Le-am amintit ca voi platii acele taxe de reziliere prematura doar dupa ce am trecut prin toate formalitatile ECC si eventual o mica judecata.
To make a long story short retineti urmatoarele:
1. NU FOLOSITI UPC.. interesul pentru client este 0! Mai degraba daca vreti abonati-va o luna si pe urma trageti-le teapa, cuplati-va la vecini, metoda functioneaza mai bine si dupa spusele lor "nu au ce sa le faca"...
2. In tara asta nu exista legi, sau nu exista oameni care vor sa le aplice. Scapati cat de repede puteti de ea daca nu aveti pile si spinari. Daca nu puteti trai undeva separati de vulg,sau macar intr-o comunitate de oameni normali... atunci cautati sa va luati talpasita pentru ca din cate vad.. nimeni nu mai are nici un drept de nici un fel..si fiecare face ce vrea.
Cam asta a fost aventura mea cu ciorile absurde si nesimtite.. Ceea ce ma intriga este ca acesti tigani nici macar periculosi nu sunt.. Sunt doar ca niste caini vagabonzi care latra dar nu musca, cautand tot timpul sa faca lucruri la limita la care "nu au ce sa le faca"... O nesimtire si o rautate gratuita specifica unor oameni daca vreti bolnavi psihic..imbolnaviti de lipsa de scolarizare.. chiar nu stiu.. probabil creierul fara informatie si doar tiganie si manelarie se atrofiaza... Daca asitati la discutiile purtate cu tehnicianul UPC aveati sa spuneti ca sunteti in Twilight Zone.. argumente halucinante.. parca erau drogati.. De exemplu: "Cum n-am platit.. am platit.. vrei sa-ti aduc facturile?" ca si cum factura ar fi miljloc de proba pentru plata... "Asta? Asta e o vrajitoare.. ne-a facut vraji si nu ne mai merge bine de atunci, e o criminala" .. referire la mama mea.. care este profesor de filosofie de exemplu! Alta declaratie amuzanta si putin de ospiciu: " Astia au bani ca fura curent"... Toata lumea stie ca nu mai poti fura curent de cand cu montarea contoarelor la scarile blocurilor si oricum nu era autoritatea caruia sa-i comunice acest aspect... Apoi niciodata nu am avut nici un fel de conflict cu legea sau vreun furt de ceva... Iar cea mai amuzanta dintre toate: "Asta e femeie...???? Nenorocita asta? Ce cauta la ora 7:30 pe strada? ) Ora la care mama se pregateste sa plece cel mai probabil la scoala, iar ora aceasta indiferent ca e seara indiferent ca e dimineata e o ora mai mult decat decenta pentru orice om...
Radeam ca prostul.. in casa inregistrand ce tipa cioroaica din toti bojocii pe holul blocului, lucruri penibile si care te-ai astepta sa fie spuse ori de un om blonav psihic ori de vreun copil oligofren, nici un argument, un sir lung de vorbe fara rost, care nici macar incriminate nu sunt si in nici nu aveau legatura cu cazul... Ce se asteptau ca ala de la UPC va pleca.. aaaaaaaaa da? e vrajitoare..ei atunci va las voua cablul pe banii lor si plec.. )
Doamne innebunesc eu sau doar lumea din jurul meu?
Spun asta ca tot astazi la UPC dupa o argumentare serioasa de ce nu le voi da nici un leut pentru rezilierea inainte de termen a contractului, o doamna (probabil cu cateva clase mai mult cu trenul si casiera acolo) aunsese sa puna intrebarea stupida.. "Dar pana la urma pe dvs de ce va deranjeaza ca v-au debransat"...
Credeti-ma.. nu glumesc.. toti erau uimiti ca picati din cer.. nestiind care ce sa mai zica si ce sa mai faca...
Oameni buni, traim sfarsitul de lume...
Amuzati-va de cele scrise.. si urmariti filmul care aveti chef.. Se intampla in Romania...
Am anuntat echipa tehnica, prin telefon si dupa vreo 6 ore un taranel s-a trezit sa-mi vina si sa-mi puna cablul la locul lui. Mi-a batut la usa, m-a pus sa deschid televizorul si a plecat. L-am intrebat daca nu ar fi normal sa vorbeasca si cu organele de politie sa semnaleze aceasta neregula. Spusele acestuia au fost "nu avem ce le face". L-am intrebat: "daca romii vor dori din nou sa ma decupleze sa se bucure de serviciile pe care le platesc ce trebuie sa fac, sa va anunt din nou si sa va astept iar cateva ore pana imi redati serviciile pentru care va platesc de vreo 10 ani de cand UPC se numea STORM TV?" Raspunsul sau a fost da.. Nu avem ce le face.
La numai 10 minute dupa ce tehnicianul a plecat, vecinii mei au iesit din nou si m-au debransat rebransandu-se ei. Am pus mana pe telefon si am anuntat din nou UPC Romania.
Am si filmat pe vizor cu un aparat de fotografiat pentru a-mi servi ca proba atat pentru UPC cat si pentru eventuala Politie.
Filmul il gasiti la acest link:
http://youtu.be/sTOsvkN6s1s
Acestia mi-au spus ca vor vedea pe cine pot trimite sa ma rebranseze. Am sarit in sus la telefon si le-am spus prieteni, trimiteti acum si anuntati si politia ca e linia voastra, aveti intreaga responsabilitate prin contract sa-mi asigurati semnal. Binenteles ca au mai trecut cateva ore si m-am suit in masina chiar inainte de ora inchiderii hotarat sa ma duc la sediu si sa reziliez contractul.
Acestia mi-au aprobat cererea de reziliere a contractului urmand sa fiu contactat de cineva in cateva zile.
Dupa ce le-am explicat intreaga problema, mi-au spus sa anunt politia pentru ce se intampla, desi acestia ca sa evite problemele nu intocmisera nici un raport cu furtul de semnal si debransarea mea ilegala.
Imediat dupa ce am facut un scandal monstru si ma pregateam sa scot niste benzina sa le dau foc la mana asta de neispraviti care-si racoreau cururile la aer conditionat in birouri in loc sa fie pe terent, un alt domn tehnician a venit la domiciliul meu unde m-a rebransat.
Tiganii cu tupeu au iesit pe hol si au inceput sa se ia de functionarul UPC pretinzand ca cablul este al lor, ca ei au platit, ca de ce umbla acolo. Omul le-a explicat clar ca bat campii si ca datoreaza UPC 800 lei asadar nu au cum sa aibe vreun drept asupra vreunei forme de semnal.
Binenteles ca absurditatea tiganeasca a inceput sa se desfasoare sa scupie pe hol, sa blesteme sa injure si sa ameninte in fel si chip.
Acest episod a fost din nou inregistrat dar inca nu l-am uploadat pe youtube.
Satul de toate porcariile astea tot ieri, m-am dus si mi-am facut un abonament Romtelecom mult mai scump din nefericire pentru portofelul meu, dar doar pentru ca se pot folosii de reteaua de fire trasa pin perete unde tiganii nu au acces pentru ca am realizat ca aceasta poveste va fi fara de sfarsit.
Totodata am fost la Politie unde mi s-a spus ca nu eu sunt in drept sa fac aceasta plangere, ci UPC Romania, dar cum UPC Romania nu da doi bani pe problemele clientilor si nici nu se gandesc sa ia masuri de securizare, au ales sa nu depuna nici o plangere si sa piarda un client de mai bine de 10 ani, platit la zi in favoarea unor tigani cu 100 mil datorii la intretinere, 800 lei la UPC, alte datorii de care nu stiu si foarte multe scandaluri si dosare penale.
Cam asta e politica de firma a UPC. Clientul conteaza prea putin, ci confortul personal.
Am fost astazi si i-am anuntat ca am renuntat la serviciile lor de care oricum nu ma puteam folosii. Acestia mi-au spus ca va trebui sa platesc probabil o taxa de reziliere prematura a contractului, la care am inceput sa rad. In primul rand contractul meu a fost o reanoire de contract si nu am primit nici un bonus, luni gratuite, echipamente, etc.. pana si pe rooter-ul wireless plateam chirie, asa ca le-am adus aminte ca sunt penibili ca reziliez contractul pentru ca ei nu-mi pot furniza serviciile conform contractului. Le-am amintit ca voi platii acele taxe de reziliere prematura doar dupa ce am trecut prin toate formalitatile ECC si eventual o mica judecata.
To make a long story short retineti urmatoarele:
1. NU FOLOSITI UPC.. interesul pentru client este 0! Mai degraba daca vreti abonati-va o luna si pe urma trageti-le teapa, cuplati-va la vecini, metoda functioneaza mai bine si dupa spusele lor "nu au ce sa le faca"...
2. In tara asta nu exista legi, sau nu exista oameni care vor sa le aplice. Scapati cat de repede puteti de ea daca nu aveti pile si spinari. Daca nu puteti trai undeva separati de vulg,sau macar intr-o comunitate de oameni normali... atunci cautati sa va luati talpasita pentru ca din cate vad.. nimeni nu mai are nici un drept de nici un fel..si fiecare face ce vrea.
Cam asta a fost aventura mea cu ciorile absurde si nesimtite.. Ceea ce ma intriga este ca acesti tigani nici macar periculosi nu sunt.. Sunt doar ca niste caini vagabonzi care latra dar nu musca, cautand tot timpul sa faca lucruri la limita la care "nu au ce sa le faca"... O nesimtire si o rautate gratuita specifica unor oameni daca vreti bolnavi psihic..imbolnaviti de lipsa de scolarizare.. chiar nu stiu.. probabil creierul fara informatie si doar tiganie si manelarie se atrofiaza... Daca asitati la discutiile purtate cu tehnicianul UPC aveati sa spuneti ca sunteti in Twilight Zone.. argumente halucinante.. parca erau drogati.. De exemplu: "Cum n-am platit.. am platit.. vrei sa-ti aduc facturile?" ca si cum factura ar fi miljloc de proba pentru plata... "Asta? Asta e o vrajitoare.. ne-a facut vraji si nu ne mai merge bine de atunci, e o criminala" .. referire la mama mea.. care este profesor de filosofie de exemplu! Alta declaratie amuzanta si putin de ospiciu: " Astia au bani ca fura curent"... Toata lumea stie ca nu mai poti fura curent de cand cu montarea contoarelor la scarile blocurilor si oricum nu era autoritatea caruia sa-i comunice acest aspect... Apoi niciodata nu am avut nici un fel de conflict cu legea sau vreun furt de ceva... Iar cea mai amuzanta dintre toate: "Asta e femeie...???? Nenorocita asta? Ce cauta la ora 7:30 pe strada? ) Ora la care mama se pregateste sa plece cel mai probabil la scoala, iar ora aceasta indiferent ca e seara indiferent ca e dimineata e o ora mai mult decat decenta pentru orice om...
Radeam ca prostul.. in casa inregistrand ce tipa cioroaica din toti bojocii pe holul blocului, lucruri penibile si care te-ai astepta sa fie spuse ori de un om blonav psihic ori de vreun copil oligofren, nici un argument, un sir lung de vorbe fara rost, care nici macar incriminate nu sunt si in nici nu aveau legatura cu cazul... Ce se asteptau ca ala de la UPC va pleca.. aaaaaaaaa da? e vrajitoare..ei atunci va las voua cablul pe banii lor si plec.. )
Doamne innebunesc eu sau doar lumea din jurul meu?
Spun asta ca tot astazi la UPC dupa o argumentare serioasa de ce nu le voi da nici un leut pentru rezilierea inainte de termen a contractului, o doamna (probabil cu cateva clase mai mult cu trenul si casiera acolo) aunsese sa puna intrebarea stupida.. "Dar pana la urma pe dvs de ce va deranjeaza ca v-au debransat"...
Credeti-ma.. nu glumesc.. toti erau uimiti ca picati din cer.. nestiind care ce sa mai zica si ce sa mai faca...
Oameni buni, traim sfarsitul de lume...
Amuzati-va de cele scrise.. si urmariti filmul care aveti chef.. Se intampla in Romania...